プライバシーポリシー

弊社顧客の個人情報は最大限の機密性を持って取り扱われます。技術的に必要な範囲のデータのみ収集されます。いかなる状況においても、収集されたデータが独断的理由で第三者に提供されることはありません。

1. データ収集の範囲および目的

個人データ、すなわち特定の個人を識別可能な人的あるいは物的状況に関する詳細は、ウェブサイトの使用および製品の購入に必要な範囲においてのみ収集および使用されます。具体的には、ユーザ の相互交流の処理およびウェブショップへの接続に必要なデータ(顧客名、IPアドレス、住所、メールアドレスなど)の収集と使用です。

2. 在庫データ(収集/使用および削除)

2.1 個人データは 1) 顧客との契約関係の成立または構築または変更、または 2) ウェブサイト使用における契約上の合意の開始と締結に必要な範囲においてのみ収集および使用されます。 

2.2 在庫データは、上記2.1項で特定される目的に必要なくなった場合すぐさま削除されます。該当するデータが、法的必要条件に準じて、または第3項および/または第4項に準拠する課金データまたは使用データとして収集および使用される場合はこの限りではありません。 

2.3 個々のケースでは、法的処置、危険回避、および/または警察、政府、またはその他当局による使用のための目的で在庫データを開示する義務を有する場合があります。 

3. 使用データ(収集/使用および削除)

3.1 契約上の合意の開始および締結および行使の弊社ウェブページの使用についての必要なデータのみ収集および使用されます。これには、ユーザの特性(氏名、IPアドレス、住所、メールアドレス)に関するデータ、ウェブページの使用の開始および終了および程度に関するデータ、および、テレメディアサービスおよび使用されるその他のサービスに関するデータを含みます。弊社はこのようなデータを商品の発送に必要な場合に限り下請業者に転送することができます。

3.2 契約上の合意の開始および締結および行使の弊社ウェブページの使用についての必要なデータのみ収集および使用されます。これには、ユーザの特性(氏名、IPアドレス、住所、メールアドレス)に関するデータ、ウェブページの使用の開始および終了および程度に関するデータ、および、テレメディアサービスおよび使用されるその他のサービスに関するデータを含みます。弊社はこのようなデータを商品の発送に必要な場合に限り下請業者に転送することができます。

4. 課金データ(料金および請求の決定)

4.1 データは、料金(購入価格など)の決定および支払の処理に必要な範囲において収集および使用されます。これには、第3項が規定する使用データ、および、支払記録および会計データなど料金の決定に必要なデータの収集および処理を含みます。

4.2 課金データは、法律で義務付けられている限りまたはこれらのデータが第2項および/または第3項に準じた在庫データまたは使用データである場合において、支払請求サイクル(請求書の完済など)の完了後も収集および使用されます。

4.3 支払いを行わない(または全額を支払わない)という意図で弊社のウェブサイトが使用されたという明らかな兆候がある場合、弊社は、訴追に必要な範囲において使用の終了後も違法行為を行ったユーザの個人データを使用する権利を有します。事件がなくなり、このようなデータを利用する義務がなくなった場合、すみやかにデータを削除します。

5. Googleユニバーサルアナリティクス そしてオンライン広告

5.1 このウェブサイトは、Google Inc.., 600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") により提供されるウェブ解析サービスGoogleユニバーサルアナリティクスを使用しています。 Googleユニバーサルアナリティクスは、お客様(ユーザ)のコンピュータに保存されている「Cookie」を使用します。「Cookie」により、弊社はお客様による弊社ウェブサイトの使用を解析することができます。 Cookieにより生成されるお客様の本ウェブサイトの使用に関するデータは、ほとんどの場合米国のGoogleサーバへと転送され、そこに保存されます。

本ウェブサイトでIP匿名化を有効にすると、お客様のIPアドレスは、GoogleによりEU加盟各国内または欧州経済地域のその他の合意加盟国内であらかじめトランケートされ(切り捨てられ)ます。例外的な場合にのみ、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバへと送信され、そこに保存されます。本ウェブサイトの運営者に代わって、Googleはこの情報を使用してお客様のウェブサイトの使用を評価し、ウェブサイト活動のレポートをまとめ、その他のウェブサイトサービスおよびインターネットサービスをサイト運営者に提供します。お客様のブラウザによりGoogleユニバーサルアナリティクスの一部として転送されるIPアドレスは、Googleが保有する他のデータと合併されません。

さらに、ユーザIDというものが、このウェブサイト上で使用されます。このIDは、特定のデバイスではなくお客様へ個人的に割り当てられます。 ユーザーIDは、デバイス間(スマートフォン、タブレット、ノートブック)でお客様の行動を統計的情報取得の為の分析を有効にします。 弊社にてお客様を明確にユーザーとして特定できましたら、お客様へユーザIDが割り当てられます。  これは一般的にお客様がAbleton ユーザアカウントをご使用されてる際に適用されます。初めてログインされると同時に ユーザIDが応じてお客様に割り当てられます。契約されたお客様のためにユーザIDには 特有そして永続的な、かつ個人として特定する事が不可能な羅列文字列が含まれています。 お客様が弊社のウェブサイトにログインされますとユーザIDがGoogle Analyticsに送信されます。 Googleにつきましては、ユーザIDはお客様の仮名として機能します。https://support.google.com/analytics/?hl=ja#topic=3544906

 

Googleはお客様のオンライン行動とユーザIDをプロファイルへ接続します。 Googleは、ユーザIDのみを受信し、上述されたプロファイルに含まれるお客様の他の個人データは受信しません。 作成されましたプロファイルの要約されたバージョンへ、弊社はアクセスする事が出来ます。 弊社はユーザIDに含まれる個人を特定できるデータをプロファイルには一切添付致しません。

お客様は、Googleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをご使用になることにより、上述したそれぞれのデバイスのためのデータ収集を無効にすることができます。https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

下記のリンクよりGoogleアナリティクスオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードしてご使用になれます。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

 

用語やサービスと、データを保護するの詳細については、ここで見つけることができます:

https://support.google.com/analytics/answer/2795983?hl=ja&ref_topic=6010376

 

データの保護

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja

 

5.2 このウェブサイトはまた、オンライン広告のための Google アドワーズリマーケティング機能を使用しています。Googleを含むサードパーティベンダーがインターネット上のサイトへ弊社の広告を表示します。この目的のために、弊社または、Googleを含むサードパーティベンダーによって「Cookie」が使用されます。ファーストパーティの「Cookie」(例えばGoogle ユニバーサルアナリティクスの「Cookie」など)やサードパーティの「Cookie」(例えばDoubleClickの「Cookie」など)を組み合わせることで、広告が最適化され、ユーザの当社のウェブサイトへの過去の訪問に基づいて提供されます。 Ads Preferences Managerを使用して、ユーザがディスプレイ広告のためのGoogle ユニバーサルアナリティクスをオプトアウト(回避)したり、Googleディスプレイネットワーク広告をカスタマイズする事が可能になります。さらに、ユーザはNAIの英語のウェブページにて提供されるツールを使用する事によりサードパーティの「Cookie」(例えばDoubleClickの「Cookie」など)に基づいた広告の受信をオプトアウト(回避)する事ができます。

 

6. 違法な使用の疑いがある場合のデータの扱い

弊社のサービスの不正な取得またはその他の違法な使用の事実に基づく示唆がある場合、個人データを収集および使用し、このような違法な使用を検出および防止し、弊社の法的権利を履行する権利を有します。

7. Ableton LiveおよびAbleton Suite(どちらも以降「ソフトウェア」と表記)の使用レポートの一部としての匿名形式での使用データの収集

「使用レポート」機能がソフトウェアの設定で有効になっている場合、インターネット接続があれば、ユーザによるソフトウェアの使用に関するデータが匿名形式で弊社に送信されます。このデータには次が含まれます:

プログラム動作時間中に使用されるソフトウェアおよびドキュメントに関するユーザ操作

ソフトウェアがインストールされているコンピュータのセットアップ、特にオペレーティングシステム(OS)、サードパーティ製アドオンおよび拡張(Max for Live、プラグイン、ReWireスレーブおよびホスト、ドライバ、およびアドオン)を含むインストールされているソフトウェアのバージョン、ハードウェア構成(コンピュータシステム、オーディオインターフェースおよびMIDIインターフェース、グラフィックカード)、およびAbletonライブラリ、パートナーインストゥルメント、M4Lデバイスおよびサウンドライブラリ。

 

これらのデータは、ソフトウェアのさらなる開発、ユーザの要望への適応、およびソフトウェアの最適化に使用されます。個人ユーザプロフィールは作成されません。

8. ニュースレター

弊社よりのニュースレターの配信を購読に設定されてましたら、お客様はニュースレターを受け取ります。 弊社よりのニュースレターの配信を解除するには各ニュースレターの一番下部の「登録を解除」を クリックされるか、お客様のユーザアカウントの 「メールアドレス登録」にて設定を変更されてください。

9. アクセス権

お客様は、お客様について記録された個人データについていつでも無償で情報を得ることのできる権利を有します。また、規定通りにデータを修正、ブロックまたは/および削除する権利も有します。

10. データ保護とプライバシーに関するお問い合わせ

お客様の個人データの収集、処理、または使用に関するご質問がある場合、情報、データの修正、ブロックおよび/または削除、同意の撤回をご要望の場合、下記までご連絡ください。

Ableton AG, Schönhauser Allee 6-7, D-10119 Berlin, privacy[at]ableton[dot]com

電話: +49 30 288763-0(代表)