プライバシーポリシー

Ableton AG プライバシーポリシー

Ableton AG(本店所在地:Schönhauser Allee 6-7, 10119 Berlin, Germany。以下、「Ableton」といいます。)は、AbletonがEUデータ保護基本規則(原文:Datenschutz-Grundverordnung。以下、「DS-GVO」といいます。)にいうところの取扱責任者となる、個人情報の処理方法について、ここでお知らせします。お問い合わせは、郵送のほか、随時、Eメールにて、ご連絡(Eメールアドレス:privacy[at]ableton[dot]com)いただけます。

当社のデータ保護担当には、AbletonDSB[at]daspro[dot]deの E メールアドレスまたは、Ableton DSB, daspro GmbH(所在地:Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Germany)に郵送でお問い合わせいただくことができます。

以下、典型的なデータ処理についての重要な情報を、該当者毎に説明しています。特定の該当者のみに該当する特定のデータ処理については、説明義務を個別に履行することとします。ここでデータといわれているものは、DS-GVO の中で、もっぱら個人情報と定義づけられているものです。

  1. ウェブサイトを訪問される方
  2. ニュースレターを受け取られる方
  3. 当社での求人に応募される方
  4. お客様及びご担当者様
  5. 広報提携先、アーティスト、外部の方
  6. 当事者の権利及びその他の申立て
  7. 児童オンラインプライバシー保護法

1. ウェブサイトを訪問される方

1.1 サーバプロトコルデータ
当社のウェブサーバは、当社のウェブサーバを訪問毎に、訪問者のブラウザから自動的に伝えられる一連のデータを処理します。その際のデータとは、訪問者の機器に、その時点で使用しているIPアドレス、アクセス時の日付、時間、タイムゾーン(標準時間帯)、具体的にアクセスの対象となったサイトやデータ、HTTPステータスコード、データ送量です。さらに、あなたがどのウェブサイトからアクセスしているのか、お使いのブラウザ、お使いの機器のオペレーティングシステム及び設定言語です。ウェブサーバは、このウェブサイトの内容を、お使いの機器に最適化して表示するために、これらのデータを使用します。

1.2 Google Analyticsによるウェブ分析
このウェブサイトは、Google Analyticsという、Google Inc.(以下、「Google」といいます。)が提供するウェブ分析サービスを利用しています。Google Analyticsは、いわゆる「Cookies」というテキストデータを使用しています。Cookiesは、あなたのコンピューターに保存され、あなたのウェブサイトの使い方を分析できるようにするものです。あなたのウェブサイトの使用についてCookiesが作成した情報は、通常、アメリカの Google のサーバに送信され、そこに保存されます。このウェブサイトのために、IP暗号化手続きが起動し、あなたのIPアドレスは Google により、EU 内、またはヨーロッパ経済共同体の条約契約国の中であらかじめ短縮されます。例外的に、IP アドレスが短縮されないまま、アメリカのGoogleのサーバに送信され、そこで短縮されることがあります。

Googleは、DS-GVO第28条にいう受託処理者として、あなたのウェブサイトの使い方を分析したり、ウェブサイトのアクティビティについてのレポートを作成したり、さらに、ウエブサイト使用及びインターネット使用に関連するサービスを、ウェブサイト経営者へ提供したりするため、これらの情報を使用します。Google Analyticsの枠内で、あなたのブラウザから伝えられたIPアドレスは、Googleの他のデータとは一緒に処理されることはありません。

あなたのブラウザのソフトウェアの設定を変更することにより、Cookiesを保存しないようにすることができます。あなたは、そのためのブラウザプラグインをダウンロードしインストールすることで、Cookiesが作成した、あなたのウェブサイト使用に関連するデータ(IPアドレスを含む)が、Googleへ送信されて処理されることを防ぐことができます。

1.3 Google AdWordsによるウェブ分析
これらのウェブサイトはGoogleのさらなる分析サービスであるGoogle AdWords Conversation Trackingを使用しています。Google Adwordsは、あなたがAbletonの広告をクリックした時に、一時的にあなたのPCに保存される仮のCookiesを使います。あなたが広告をクリックした後、あなたのこのウェブサイトの使用方法についてCookieが作成した情報は、基本的にはアメリカにあるGoogleのサーバに送られ、そこに保存されます。

Googleは、あなたが広告をクリックした後、あなたのウェブサイトの使用を分析し、このアクティビティについてレポートを作成するために、DS-GVO第28条の受託処理者としてこの情報を取り扱います。

1.4 Crazy Eggによるウェブ分析
このウェブサイトは、Crazy Egg, Inc.(以下「Crazy Egg」といいます。)によるウェブ分析サービスであるCrazy Eggを使っています。各Cookieにおいて、あなたの当社のウェブサイトの使用状況、特にクリックの状況が分析されます。Cookiesにより収集された、当社のウェブサイト上でのあなたのクリック状況に関する情報は、通常、アメリカにあるCrazy Eggのサーバに送信されます。あなたはCrazy Eggによる情報の使用について、いつでも異議を述べることができます。

1.5 データ処理の目的は、インターネットにおけるAbleton AG社のアピール並びに求職応募者、興味をもってくれている方、お客様及び取引先とのコミュニケーションです。

ウェブサイト上の使用状況を分析する目的は、ウェブサイトを適切に構成することにあります。

1.6 データ処理の法的根拠は、DS-GVO第6条第1項b(ウェブサイトのための使用契約)です。

使用状況の分析の法的根拠は、DS-GVO第6条第1項 f(正当な利益、すなわち、ウェブサイトの適切な構成)です。

1.7 プロトコルとコミュニケーションのデータは、特段の事情がない限り、第三者に対して提供されません。ただし、犯罪行為の疑いがある場合、または捜査手続きの中で、警察または検察にデータを提供することがあります。また、当社は、業務特定履行の委託処理の過程において、特にIT システムの準備、保守及び手入れのために、外部のサービス業者を使用することがあります。

1.8 IPアドレスは遅くとも24時間以内に匿名化されます。仮名の使用データは、6ヶ月経過後に消去されます。

1.9 IPアドレスのような、個人に関連するデータが自己開示されない場合には、ウェブサイトの使用は不可能です。データが報告されない場合には、ウェブサイトを介してのコミュニケーションは不可能です。

ウェブサイトの使用は、仮名の使用分析を拒否した場合でも可能です。

2. ニュースレターを受け取られる方

2.1 当社のニュースレターを申し込まれた場合、当社は、あなたのデータをニュースレターを送付する目的で処理します。

2.2 ニュースレターのためにデータを処理することの法的根拠は、DS GVO第6条第1項a(同意)です。

2.3 当社は、業務特定履行の委託処理の過程で、特に、IT システムの準備、保守及び手入れのために、外部のサービス業者を使用することがあります。

2.4 ニュースレターのためのデータは、ニュースレター登録を解除することによって削除されます。

2.5 データの記入は、ニュースレターを受け取るために必須です。データを記入されない場合、ニュースレターは送付されません。

3. 当社での求人に応募される方

3.1 データ処理の目的は、応募者の選考であり、この目的が変更される予定はありません。

3.2 法的根拠は、DS-GVO第6条第1項b(雇用契約)及びDS-GVO第88条に関連する、2017年BDSG(Bundesdatenschutzgesetz。連邦データ保護法)第26条です。

3.3 応募者のデータは、社内において、担当であり、かつ決定権限がある従業員に提供されます。当社は、業務特定履行の委託処理の過程で、特に、IT システムの準備、保守及び手入れのために、外部のサービス業者を使用することがあります。

3.4 データは採用手続き終了から3か月後に消去されます。

3.5 採用のための審査やその後の労働契約の締結のために、個人情報の記載は必要です。個人情報がない 応募は、選考対象にはなりません。但し、記載が任意とされる情報については、記載しなくても応募することができます。

3.6 採用手続きの中で、データは、Personioというサービス業者により処理されます。

これらの処理は、ドイツ法に基づいた、委託処理契約の締結に基づきなされます。

データ保護担当者指定業者はいつでも写しを提供することができます。

4. お客様及びご担当者様

4.1 当社は、契約上の権利義務を遂行するために、あなたのデータを処理します。

これには製品改良や新製品に関するアドバイス、サポート、情報提供も含まれます。

この目的の変更は予定されておりません。

4.2  お客様が自然人の場合、データ処理の法的根拠は、DS-GVO第6条第1項b (契約)、及び第6条第1項c (法的義務)です。自然人でないお客様のご担当者様によるデータの処理の法的根拠は、DS-GVO第6条第1項f(正当な利益、すなわち、お客様とのコミュニケーション)です。製品についての情報の法的根拠は、DS-GVO第6条第1項のf(正当な利益、すなわち、宣伝広告)です。支払いサービス業者からの支払い情報の提供についての法的根拠は、DS-GVO第6条第1項f(正当な利益)であり、支払いサービス業者への注文及び支払い情報の履歴を提供する法的根拠は、DS-GVO第6条第1項a(同意)です。

注文及び支払い情報の履歴とは、明確な氏名、特定のお客様口座を確認するための番号、お客様が口座を設定した日付及び時刻(現地時刻)、お客様が口座を最後に変更した日付及び時刻(現地時刻)、カード、ダイレクトバンキング、支払いサービス業者、SMS、他の支払い方法、成約した購入数の合計、最後に成約した購入の日付及び時刻(現地時刻)、最初に成約した購入の日付及び時刻(現地時刻)です。

4.3  データの受領者は、支払い処理及び支払能力審査を行う銀行及び支払いサービス業者の場合があります。場合によっては、債権回収業者、弁護士及び裁判所に情報が提供される場合もあります。当社は、業務特定履行の委託処理の過程で、特に、IT システムの準備、保守及び手入れのために、外部のサービス業者を使用することがあります。

4.4  全ての契約や経理関連データについては、税法及び商法上の保管期間の定めに従い、契約終了後10年間保管されます。

4.5  データの報告は、法律上及び契約上、お客様に義務付けられています。データを報告しない限りは、契約関係は成立せず、契約が履行されることもありません。

4.6  サポートに関するお問い合わせの場合、データは、アメリカにあるAbleton社及び日本で処理されることがあります。これらの処理は、EUの標準契約条項の締結に基づいています。データ保護担当者指定業者は、いつでも写しを提供することができます。

5. 広報提携先、アーティスト、外部の方

5.1  この処理の目的は、契約関係及びその他のコミュニケーション連絡を準備し、実行することで。

5.2  データ処理の法的根拠は、自然人との契約の場合、DS GVO 第6条第1項b(契約又は 契約締結準備)であり、法人との契約の場合、DS GVO 第6条第1項f(正当な利益、すなわち、契約に関連する相手方とのコミュニケーション)及びDS GVO 第6条第1項c(法律上の義務、特に、税法や商法に規定された義務)です。純粋なコミュニケーションのみの場合は、DS GVO 第6条第1項f(正当な利益、すなわち、コミュニケーションの経過の記録)が法的根拠です。

5.3  連絡先データや契約上の情報は、契約の履行のため、または、委託業務の実行のために必要とされる範囲内で、サービス業者、取引先、官公庁に提供されます。当社は、業務特定履行の委託処理の過程で、特にIT システムの準備、保守及び手入れのために、外部のサービス業者を使用することがあります。

5.4 契約者やサービス業者のデータは、契約終了又は委託の終了から10年後に消去されます。

5.5 契約の履行のため、または、委託業務の実行のためには、サービス業者や取引先の連絡先データの処理が必要です。データが提供されない場合、コミュニケーションは著しく阻害されます。

6. 当事者の権利及びその他の申立て

6.1 当社は、自動的な個別決定の手続きは使用しません。

6.2 当社があなたに関して処理した全ての個人情報について、いつでも問い合わせることができます。

6.3 あなたの個人情報が不正確、または、不完全であった場合、修正し、補正することができます。

6.4 当社が法的にあなたのデータを引き続き処理することを義務付けられていない限り、または、処理する権限を有していない限り、あなたの個人情報の消去をいつでも要求することができます。

6.5 法律上の条件を満たしていれば、あなたの個人情報の処理を制限することを要求することができます。

6.6 データ処理が直接の宣伝広告、または、プロファイリングの目的で実行される限り、その処理について、異議を述べることができま。

6.7 データ処理が利益衡量に基づいて実行される場合、あなたの置かれた特別な状況から生じた理由を申告することにより、その処理に対して異議を述べることができます。

6.8 データ処理があなたの同意に基づき、または、契約の範囲内で実行される場合、あなたは、提供したデータを移行することができます。ただし、そのことによって他者の権利及び自由を侵害する場合は、その限りではありません。

6.9 当社があなたのデータを同意の意思表示に基づいて処理している限り、いつでも、有効な同意を将来に向かって撤回することができます。撤回前に処理したデータについては、この撤回は影響を及ぼしません。

6.10 上記のほか、現行法に違反した情報処理が行われているという見解である場合、いつでも、情報保護監督機関に異議を申し立てることができます。

7. 児童オンラインプライバシー保護法(「COPPA」)

当社は、アメリカ連邦取引委員会の児童オンラインプライバシー保護法(以下「COPPA」といいます)により、以下の説明を義務付けられています。

「当社は、COPPAの適用領域内において、13歳未満の児童の個人情報を、保護者の同意なしに、故意に収集、加工又は利用することはありません。

当社は、保護者が、お子様方に対し、インターネットで個人情報のやりとりをすることの危険を十分に説明するよう、また、お子様方が、個人情報のやりとりの前に保護者の然るべき同意を確実に得るよう十分確認されますようお願いいたします。」https://www.ableton.com/ja/privacy-policy/?edit#