Ableton AG — Datenschutzerklärung

Die personenbezogenen Daten von Kunden werden mit höchster Vertraulichkeit behandelt. Es werden lediglich Daten im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden erhobene Daten aus unzulässigen Gründen an Dritte weitergegeben.

1. Umfang und Verwendungszweck der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten, d.h. Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse bestimmter oder bestimmbarer Personen, werden erhoben oder verwendet, soweit dies für die Nutzung der Webseiten und zum Kauf von Produkten notwendig ist. Hierzu werden insbesondere Daten für die Ermöglichung der Abwicklung von Nutzerinteraktionen sowie der Kontaktaufnahme zum Webshop erhoben und verwendet. Zu diesen Daten zählen beispielsweise Name, (IP-)Adresse und die E-Mail-Adresse.

2. Bestandsdaten (Erhebung/Verwendung und Löschung)

2.1 Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben und verwendet, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses mit Kunden und über die Nutzung der Webseiten zur Anbahnung und zum Abschluss von Verträgen erforderlich sind (Bestandsdaten).

2.2 Die Bestandsdaten werden unverzüglich gelöscht, wenn sie für in Ziff. 2.1 genannte Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies gilt nicht, soweit diese aufgrund Ziff. 3 und/oder 4 als Nutzungs- bzw. Abrechnungsdaten oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben und verwendet werden.

2.3 Für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr und durch Polizeibehörden der Länder sowie weiterer Behörden, kann eine Verpflichtung im Einzelfall entstehen, Auskunft über Bestandsdaten zu erteilen.

3. Nutzungsdaten (Erhebung/Verwendung und Löschung)

3.1 Zur Nutzung der Webseiten für die Anbahnung, den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen, werden personenbezogene Daten nur im Rahmen des Erforderlichen erhoben und verwendet. Dies sind zum Beispiel, jedoch nicht ausschließlich, Merkmale zur Identifikation des Nutzers (Name, IP-Adresse, Adresse, E-Mail-Adresse), Angaben über Beginn und Ende sowie des Umfangs der Nutzung der Webseiten und Angaben über die in Anspruch genommenen Telemedien und Leistungen. Zum Zweck und für die Dauer der Versendung der Ware werden die hierfür erforderlichen Daten an von uns beauftragte Unternehmen gegeben.

3.2 Die erhobenen Nutzungsdaten werden grundsätzlich nach der Durchführung der Nutzerinteraktion gelöscht oder anonymisiert, es sei denn sie werden aufgrund Ziff. 2 und/oder 4 als Bestands- bzw. Abrechnungsdaten oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben und verwendet. Die Daten werden über das Ende von Nutzerinteraktionen hinaus nur verwendet, soweit sie für weitere Interaktionen, ggf. für die Abrechnung oder für weitere Dienstleistungen erforderlich sind.

4. Abrechnungsdaten (Entgeltermittlung und Abrechnung)

4.1 Die für die Ermittlung von Entgelten (z.B. Kaufpreise) und zu deren Abrechnung erforderlichen Daten werden erhoben und verwendet. Dabei werden die in Ziff. 3 genannten Nutzungsdaten und die Daten zur Ermittlung des zu entrichtenden Entgelts erhoben und verarbeitet. Dazu zählen z.B. Informationen über erfolgte Zahlungen nebst Buchungsdaten.

4.2 Die für die Abrechnung erforderlichen Daten werden über den Abschluss der Abrechnung hinaus (z.B. vollständige Bezahlung von Rechnungen) nur erhoben und verwendet, soweit diese gemäß Ziff. 2 und/oder 3 als Bestands- bzw. Nutzungsdaten oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben und verwendet werden.

4.3 Soweit tatsächliche Anhaltspunkte vorliegen, dass die Webseiten in der Absicht in Anspruch genommen werden, Entgelte nicht oder nicht vollständig zu entrichten, dürfen personenbezogene Daten von Nutzern über das Ende des Nutzungsvorganges hinaus verwendet werden, soweit dies für Zwecke der Rechtsverfolgung erforderlich ist. Sofern dies nicht mehr der Fall ist, und keine andere Pflicht zur Datenverwendung besteht, werden entsprechende Daten unverzüglich gelöscht.

5. Google Universal Analytics und Online-Werbung

5.1 Diese Website benutzt Google Universal Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Universal Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Universal Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Zusätzlich wird eine so genannte User-ID eingesetzt. Diese ist nicht einem bestimmten Endgerät zugewiesen, sondern Ihnen persönlich. Bei der User-ID selbst handelt es sich um eine einzigartige, dauerhafte und nicht personalisierte Zeichenfolge. Dadurch kann Ihr Verhalten auf unterschiedlichen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Notebook etc.) erfasst werden. Die Zuweisung der User-ID an Sie erfolgt, wenn wir Sie als Nutzer eindeutig identifizieren können. Dies ist in der Regel nur dann möglich, wenn Sie Ihren Ableton User-Account nutzen. Sobald Sie sich  erstmalig einloggen, wird Ihnen die eindeutige User-ID von uns zugewiesen. Diese User-ID wird im Zusammenhang mit Google Universal Analytics an Google übermittelt und als Ihr Pseudonym gegenüber Google benutzt. In der Folge werden dann Ihr Onlineverhalten und die User-ID zusammen an Google übergeben und dort zu Profilen verknüpft. Google erhält hierbei lediglich die User-ID und nicht die Informationen aus dem damit verknüpften Profil oder andere personenbezogene Daten. Die so erstellten Nutzungsprofile werden uns in zusammengefasster Form zur Verfügung gestellt. Wir führen die uns zu einer User-ID übermittelten Nutzungsprofile nicht mit Ihren anderen personenbezogenen Daten zusammen.

Sie können der vorstehend beschriebenen Datenerhebung für das jeweilige Endgerät jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie das Deaktivierungs-Add-on für den Browser von Google Universal Analytics verwenden. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie hier. Darüber hinaus können Sie der Übermittlung einer User-ID an Google widersprechen, indem Sie eine E-Mail an privacy@ableton.com schreiben.

5.2 Diese Website verwendet darüber hinaus die Google AdWords-Funktion Remarketing für die Online-Werbung. Damit schalten wir durch Drittanbieter, einschließlich Google, Anzeigen auf Webseiten anderer. Hierfür verwenden wir oder die Drittanbieter, einschließlich Google, Cookies. Durch den kombinierten Einsatz von Erstanbieter-Cookies, z. B. Google Universal Analytics-Cookies, und Drittanbieter-Cookies, z. B. DoubleClick-Cookies, werden auf der Grundlage Ihrer früheren Besuche auf dieser Website Anzeigen entsprechend ausgerichtet, optimiert und geschaltet. Sie können mit dem Anzeigenvorgaben-Manager Google Universal Analytics für Online-Werbung deaktivieren und Anzeigen im Google Display-Netzwerk anpassen. Zudem können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die englischsprachige Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative aufrufen und das dort angebotene Opt-Out Tool benutzen.

6. Datenbehandlung bei Anhaltspunkten auf rechtwidrige Nutzung

Soweit tatsächliche Anhaltspunkte bestehen, die zum Aufdecken sowie Unterbinden von Leistungserschleichungen und sonstigen rechtswidrigen Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erforderlich sind, ist es uns gestattet zum Zweck der Durchsetzung eigener Ansprüche personenbezogene Daten zu erheben und zu verwenden.

7. Erhebung anonymisierter Nutzungsdaten im Rahmen des Usage Reports von Ableton Live und Ableton Suite (nachfolgend „Software“)

Soweit die Funktion „Usage Report“ in den Softwareeinstellungen aktiviert ist, werden anonymisierte Daten über die Verwendung der Software durch den Nutzer an uns übermittelt, wenn eine Internetverbindung besteht. Diese Daten umfassen u.a.

  • das Nutzerverhalten mit der Software und den benutzten Dokumenten (Files) während des Programmlaufs und
  • das Set-Up des Computers, auf dem die Software installiert ist, insbesondere das Betriebssystem, die installierte Version der Software einschließlich etwaiger Erweiterungen von Dritten dazu (Max for Live, Plug Ins, Rewire Slave and Hosts, Treiber, und Erweiterungen), die Hardwarekonfiguration (Rechner, Audio Interfaces und Midi Interfaces, Grafikkarte) und die Inhalte aus der Ableton Library, Partner Instruments, M4L-devices und Sound Library.

Diese Daten werden dazu verwendet, die Software weiterzuentwickeln und an die Nutzerbedürfnisse anzupassen und zu optimieren. Eine Erstellung personalisierter Nutzerprofile findet nicht statt.

8. Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

9. Kontakt für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Ableton AG, Schönhauser Allee 6-7, D-10119 Berlin, privacy@ableton.com.