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Foire aux questions

Push est livré avec Live 12 Intro préinstallé : vous pouvez donc faire de la musique avec Push dès le déballage, sans avoir besoin de l'autoriser.

Si vous possédez une licence Live 12 Standard ou Suite, ou des Packs supplémentaires, vous pouvez autoriser votre licence Live sur Push pour débloquer des fonctionnalités et des contenus supplémentaires, en suivant les étapes de ce guide : Autoriser Live sur Push (autonome).

Vous pouvez acheter des pièces de rechange pour Push sur la boutique en ligne d'Ableton. Si vous avez besoin d'accessoires de rechange pour Push 1 et 2, contactez le support via notre formulaire de contact en indiquant la liste des articles ainsi que vos adresses de facturation et de livraison. Nous vous dirons s'ils sont en stock.

Push 3 est couvert par une garantie de 3 ans. En savoir plus : Informations sur la garantie de Push.

Le délai de retour pour Push est de 30 jours à compter de la date d'achat. En savoir plus sur la politique de retour de Push.

Pour obtenir les instructions de retour de Push, contacte notre équipe d'assistance en indiquant le numéro de facture de votre commande.

Sur Push 3, Ableton utilise le standard TRS-A pour les connexions MIDI Out/In.

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