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Foire aux questions

Consultez notre tableau comparatif des fonctionnalités pour découvrir les fonctionnalités incluses dans chaque version de Live.

Consultez notre guide de dépannage pour connaître les problèmes d'autorisation les plus courants et savoir comment les résoudre.

L'offre EDU est disponible pour les élèves et enseignants inscrits dans un établissement scolaire ou qui enseignent à plein temps, ou a minima 20 heures par semaine. Les élèves doivent avoir 18 ans ou atteint la majorité d'après les lois de leur pays. Si l'élève est mineur, un parent peut acheter la licence éducative en son nom.

Les élèves diplômés et les anciens enseignants ne sont pas éligibles à la remise. Nous pouvons toutefois offrir un délai supplémentaire d'un mois après l'obtention de leur diplôme pour les élèves, et d'un mois après la fin de leur contrat de travail pour les enseignants.

Tous les lecteurs d'écran devraient fonctionner. Nous effectuons actuellement nos tests avec VoiceOver sur macOS, et avec NVDA, le Narrateur et JAWS sur Windows.

Pour des informations détaillées sur l'accessibilité et les fonctionnalités de Live, consultez le manuel de Live et l'article dédié Présentation de l'accessibilité dans Live.

Nous utilisons les termes « autorisation » et « déverrouillage » pour désigner le processus de validation de l'installation sur un nouvel ordinateur.

Chaque licence Live comprend deux autorisations, qui vous permettent d'installer le programme sur deux de tes ordinateurs. Ces autorisations sont aussi appelées déverrouillages, et l'une d'elles est utilisée chaque fois que vous terminez le processus d'autorisation sur un nouvel ordinateur.

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Consulte d’abord la base de connaissances. La plupart des problèmes courants sont déjà documentés ici.

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