サポートへのお問い合わせ

弊社サポートチームが、Liveの購入と使用についてのお問い合わせにお答えいたします。 なるべく早くご回答を差し上げるためにも、お問い合わせの内容をなるべく詳しくお伝えください。
ご所有のLiveのバージョンが最新であることをご確認ください。
Live 8.2.3など
Live 7およびそれ以前のバージョンはWindows 7に対応していませんのでご注意ください。 こちらからアップグレード
Live 7およびそれ以前のバージョンはMac OS 10.7（Lion）に対応していませんのでご注意ください。 こちらからアップグレード
コンピュータ、オーディオインターフェース、コントローラなど
送信したいファイルがあればこちらから添付できます。
技術的な問題に関するお問い合わせの場合、Liveステータスレポートをご送信ください。 このファイルは、Liveに関する技術的な問題の分析に必要となります。
(ファイルの見つけ方)
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お客様のメッセージ（メールでは英語、ドイツ語、フランス語、日本語でサポートを提供しています）
お客様のメッセージ（メールでは英語およびドイツ語でサポートを提供しています）
リクエストに添付したいファイルがあればこちらから添付できます。
25 MB 最大

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